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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Die nachstehenden Klauseln sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der Firma DesaMedia, Bertram Kleff (im Folgenden Global-Webspace) und des Kunden:
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| §
1 Geltungsbereich |
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Global-Webspace erbringt Dienste, Leistungen und Lieferungen
ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
Sie gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, soweit
der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB)
ist, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart
oder nochmals vorgelegt werden.
Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen,
insbesondere Geschäftsbedingungen des Kunden, sind nur dann
Vertragsbestandteil und wirksam, wenn Global-Webspace sie
in ihrer Geltung schriftlich bestätigt.
Von Mitarbeitern der Global-Webspace abgegebene mündliche
Nebenabreden zum Vertrag sind nur dann gültig, wenn Global-Webspace
sie schriftlich bestätigt.
Global-Webspace ist zu einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
zu jeder Zeit berechtigt. Global-Webspace wird Änderungen
mit einer angemessenen Frist ankündigen. Der Kunde hat das
Recht, der Änderung zu widersprechen. Widerspricht er den
geänderten Bedingungen nicht innerhalb eines Monats nach
Bekanntgabe, dann werden diese Vertragsbestandteil. Im Falle
des Widerspruchs ist Global-Webspace berechtigt, den Vertrag
zu dem Zeitpunkt zu kündigen, in dem die geänderten oder
ergänzenden Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen.
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| § 2
Vertrag / Vertragsleistung |
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Der Vertrag zwischen Global-Webspace und dem Kunden kommt
durch den Auftrag des Kunden und der anschließenden Bestätigung
durch Global-Webspace zustande, wobei Global-Webspace die
Bestätigung durch eine erste Erfüllungshandlung oder Lastschriftabbuchung
oder Rechnungslegung ersetzen kann.
Soweit Bestell- oder Auftragsformulare verwendet werden,
gelten diese als Bestandteil des Vertrages.
Global-Webspace ist zu jeder Zeit berechtigt, von ihr angebotene
kostenlose Dienste und Leistungen einzustellen, ohne dass
dem Kunden daraus Rechte auf Minderung, Wandelung, Schadensersatz
oder Kündigung erwachsen.
Global-Webspace berechnet die jeweils geltende gesetzliche
Mehrwertsteuer zu den Leistungen hinzu.
Gegenstand und Umfang der Leistung von Global-Webspace ergeben
sich aus der Leistungsbeschreibung, dem Bestellformular,
dem Produktblatt; Rechte auf weitergehende Sonderleistungen
bestehen nicht. Soweit der Vertrag mit einem Wiederverkäufer
erfolgt oder aber ein für den Wiederverkauf vorgesehenes
Produkt verkauft wird, hat die technische Betreuung (Support)
gegenüber dem Endkunden oder Subhändler der Kunden zu leisten.
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| §
3 Allgemeine Leistungsinhalte |
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Soweit vertraglich keine anderweitige Vereinbarung getroffen
ist, gilt die allgemeine Leistungsbeschreibung der nachstehenden
Klauseln als Vertragsinhalt:
Dezidierte Server:
Es erfolgt die Bereitstellung eines physikalischen Servers
oder Festplattenplatzes auf dem Server, der mit den technischen
Standards komplett von Global-Webspace vorinstalliert ist
und im Global-Webspace-Rechenzentrum an das Internet angeschlossen
wird. Es wird eine Verfügbarkeit von 99 % Zeitanteilen pro
Kalenderjahr im Jahresmittel garantiert.
Global-Webspace verschafft dem Kunden die Möglichkeit, den
von seinem Server verursachten Traffic (Transfervolumen)
zu kontrollieren. Der Kunde bekommt Zugriff auf die für
ihn relevante Software des Servers und ist allein für Funktion,
Funktionsfähigkeit und Konfiguration verantwortlich.
Server Housing:
Es werden Höheneinheiten in einem 19" Server-Cabinet bereitgestellt.
Der Server wird insgesamt vom Kunden konfiguriert und bereitgestellt.
Das betrifft Hardware und Software. Der Anschluß des Servers
an das Internet erfolgt über einen gemanagten Switch.
Webhosting:
Es wird ein definierter Festplattenspeicherplatz auf von
Global-Webspace im Internet betriebenen Servern bereitgestellt.
Internet-Domains:
Es wird im Auftrag des Kunden die Registrierung von Domainnamen
im Internet bei den dafür zuständigen Vergabestellen durchgeführt
und es werden die Domainnamen gepflegt. Global-Webspace
übernimmt keine Haftung dafür, dass er Vertragsgegenstand
den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden entspricht oder
aber eine Domain, die zur Anmeldung gelangt, auch tatsächlich
frei und frei von Rechten Dritten ist. Soweit nichts anderes
vereinbart ist werden Domains als "de"-Domains angemeldet.
Online-Producing:
Es werden Internetpräsenzen oder Teile davon konzeptioniert
und / oder erstellt. Für den textlichen Inhalt seiner Internetpräsenz
ist der Kunde verantwortlich. Global-Webspace prüft nicht
die rechtliche Zulässigkeit und nicht die Freiheit von Rechten
Dritter. Nach der Unterzeichnung des Projektplans auftretende
Änderungswünsche des Kunden sind entgeltpflichtig, und zwar
nach Aufwand zu den üblichen Stundensätzen von Global-Webspace.
Online-Marketing:
Es erfolgt die Vermarktung oder die Hilfestellung zur Vermarktung
von Internetpräsenzen vorrangig durch Werbung im Internet.
Content-Providing:
Es werden Inhalte (z. B. Bilder, Filme, Texte, HTML-Dokumente
etc.) für die Einbindung innerhalb der Internetpräsenzen
bereitgestellt. Global-Webspace garantiert dem Kunden, dass
die Inhalte von Rechten Dritter nicht beeinträchtigt werden
können, aber nicht die Verwendbarkeit für Jugendliche. Soweit
Inhalte den Jugendschutzvorschriften unterfallen und der
Kunde die Inhalte verwendet, ist er verantwortlich für den
Schutz der Präsentation vor dem Zugriff Jugendlicher. Die
Inhalte stellt Global-Webspace dem Kunden ausschließlich
zur Einbindung in eine vertraglich zu benennende Internetpräsenz
zur Verfügung. Eine Nutzung für andere Internetpräsenzen
oder außerhalb der Webpräsenz ist nicht gestattet. Kündigt
der Kunde den Vertrag mit Global-Webspace, erlischt auch
die Berechtigung zur Nutzung der verfügbar gemachten Inhalte.
Service-Management:
Es werden internetbasierte Dienstleistungen bereitgestellt
oder vermittelt.
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| § 4
Pflichten des Kunden |
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Global-Webspace behält sich vor, bei Zuwiderhandlungen der
folgenden Vereinbarungen den Zugang des Kunden ohne vorherige
Abmahnung zu schliessen. Bei der Anmeldung hat der Kunde
seine Kenndaten (Name, Anschrift, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß
mitzuteilen. Änderungen sind Global-Webspace sofort zu melden.
Soweit der Kunde Kaufmann ist wird für die Anmeldung unter
falschem Namen und die Angabe einer fehlerhaften Bankverbindung
oder Rechnungsanschrift eine Ver tragsstrafe von 2.500,00
€ - die durch gerichtliche Entscheidung herabgesetzt
werden kann - zu Lasten des Kunden vereinbart.
Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Passwörter
und Login-Kennungen vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Bei unberechtigter Nutzung durch dritte Personen haftet
der Kunde für einen eventuellen Mißbrauch bis zu dem Zeitpunkt,
zu dem er Global-Webspace schriftlich oder telefonisch zur
Sperrung aufgefordert hat.
Die Belästigung anderer Internetnutzer ist nicht gestattet.
Der Missbrauch oder die Vornahme rechtswidriger Handlungen
ist untersagt. Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzung mit
der größt möglichen Sorgfalt durchzuführen.
Der Kunde trägt die Verantwortung für sein über Global-Webspace
veröffentlichtes und versendetes Material. Der Kunde ist
verpflichtet, hiervon Sicherungskopien anzufertigen. Für
Schäden, gleich welcher Art, die durch Datenverluste auf
den Servern entstehen, haftet Global-Webspace nicht. Gespeicherte
Inhalte des Kunden sind für Global-Webspace fremde Inhalte
im Sinne von § 5 Abs. 3 Teledienstgesetz.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass durch die eigene Präsenz
(inklusive aller Programme, Datenbanken, etc.) keine Präsenzen
oder Angebote anderer Kunden beeinträchtigt werden und die
Serverstabilität, Serverperformance oder Serververfügbarkeit
in irgendeiner Weise beeinträchtigt wird.
Der Kunde verpflichtet sich Global-Webspace Störungen, Mängel
und Schäden am System sofort zu melden. Der Kunde hat Global-Webspace
jene Kosten zu erstatten, die für die Behebung solcher Störungen,
Mängel und Schäden entstehen, die der Kunde zu vertreten
hat.
Die Sperre eines Anschlusses ohne vorherige Abmahnung oder
nach voraufgegangener Abmahnung gilt als fristlose Kündigung
des Vertrages durch Global-Webspace.
Monatliche Entgelte werden im Lastschriftverfahren zum Beginn
der Abrechnungsperiode belastet, der Kunde gewährleistet
die Deckung des Kontos.
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| § 5
Drittnutzung |
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Dritte dürfen weder direkt noch indirekt die Dienste von
Global-Webspace anstelle des Kunden nutzen, es sei denn,
dass der Dritte im Geschäftsbetrieb des Kunden beschäftigt
oder Angehöriger einer dauerhaften häuslichen Lebensgemeinschaft
ist. Für die Nutzung durch Dritte haftet der Kunde. Ein
Rechtsanspruch des Kunden auf Gestattung der Nutzung durch
Dritte besteht nicht.
Bei mißbräuchlicher Nutzung durch Dritte ist Global-Webspace
berechtigt, Unterlassung zu verlangen oder den Zugang des
Kunden zu schließen.
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| § 6
Ausfall |
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Global-Webspace unterhält für den Internetzugang und die
Internetpräsenzen ein ständig überwachtes Server-System.
Dem Kunden wird bei ordnungsgemäß laufendem System der jederzeitige
Zugang zu den für ihn bestimmten Bereichen ermöglicht.
Bei einem Systemausfall, der weder auf vorsätzliches noch
grob fahrlässiges Verhalten von Global-Webspace und den
dortigen Mitarbeitern beruht, bestehen keine Ansprüche des
Kunden auf Wandelung, Minderung, Kündigung oder Schadensersatz.
Vorhersehbare Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten werden
dem Kunden in angemessener Frist im voraus per E-Mail mitgeteilt.
Der Ausfall von 18 Stunden Nutzungszeit pro Kalendermonat
für Wartungsarbeiten ist im Preis mitkalkuliert. Ansprüche
des Kunden können insoweit nicht hergeleitet werden.
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| § 7
Haftungsausschluß |
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Für Schäden oder Verluste aufgrund der Nutzung der von Global-Webspace
zur Verfügung gestellten Internetdienste haftet Global-Webspace
nicht, es sei denn, dass die Haftung auf Vorsatz von Global-Webspace
beruht. Geschäfte des Kunden mit Dritten, die über Global-Webspace
getätigt werden, liegen außerhalb der Verantwortung von
Global-Webspace.
Global-Webspace haftet nicht für Schäden aus Datenverlusten,
es sei denn, die Datenverluste sind auf Vorsatz von Global-Webspace
zurückzuführen.
Für Schäden, die sich aus der fehlenden Verfügbarkeit von
Internetpräsenzen oder Internetzugängen ergeben, besteht
eine Haftung von Global-Webspace nur für den Fall von Vorsatz.
Alle vom Kunden über den Zugang der Global-Webspace abgerufenen
Inhalte sind fremde Inhalte im Sinne von § 5 Abs. 3 Teledienstgesetz.
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| § 8
Zahlung |
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Der Kunde ist verpflichtet, Global-Webspace zur Einziehung
mittels Lastschriftermächtigung zu legitimieren. Global-Webspace
kann im Falle des Widerrufs der Lastschriftermächtigung
einen Sicherungsbetrag von 12 durchschnittlichen kalkulierten
Monatsbeträgen verlangen.
Bei Verzug mit Zahlung ist Global-Webspace bei Rückstand
von mehr als zwei Monatszahlungen oder einem Rückstand von
mehr als 250,00 € zur sofortigen Sperre des Kundenzugangs
berechtigt. Global-Webspace ist berechtigt, die Regelungen
des § 19 Telekommunikations-Kundenschutzverordnung anzuwenden.
Einwendungen gegen die Ermittlung und Abrechnung der Vergütung
sind binnen Monatsfrist schriftlich bei Global-Webspace
zu erheben. Danach gilt die Abrechnung in allen Teilen als
genehmigt und Global-Webspace ist zur Löschung der Daten
nach Ablauf eines weiteren Monats berechtigt.
Aufrechnung und Ausübung des Zurückbehaltungsrechts ist
dem Kunden gegen Forderungen von Global-Webspace nur gestattet,
wenn die Forderung des Kunden von Global-Webspace nicht
bestritten wird oder rechtskräftig festgestellt ist.
Global-Webspace kann die vom Kunden zu zahlenden Entgelte
zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes ändern, insbesondere
erhöhen. Die Änderung teilt Global-Webspace dem Kunden mindestens
vier Wochen vor der Änderung durch E-Mail oder Brief mit.
Erhöhungen der Entgelte geben dem Kunden ein außerordentliches
Kündigungsrecht mit einer Frist von zwei Wochen vor Eintritt
der Erhöhung. Zum Zeitpunkt der Bestellung bekannte Änderungen
von Entgelten sind nicht mitteilungspflichtig und begründen
kein außerordentliches Kündigungsrecht des Kunden.
In Anspruch genommene
Leistungen, die keinen vollen Abrechnungszeitraum erfassen,
werden nach Kalendertagen abgerechnet.
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| § 9
Datenschutzklausel |
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Sämtlicher der Global-Webspace übermittelten persönlichen
Daten des Kunden unterliegen dem Datenschutz und werden
ohne die schriftliche Genehmigung des Kunden nicht an Dritte
zugänglich gemacht, es sei denn, dass dieses aufgrund gesetzlicher
oder behördlicher Anordnung erfolgen muss.
Weitere Infoamtionen zum Datenschutz lesen Sie bitte hier:
Datenschutz
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§ 10
Hohes Datenaufkommen |
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Für Websites oder FTP-Sites, über die der Kunden erotisches
oder anderes Material mit einem hohen Übertragungsverkehr
über Global-Webspace im Internet zur Verfügung stellt, gelten
spezielle Tarife. Das Datentransferaufkommen solcher Sites
wird gesondert abgerechnet.
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| § 11
Verbotenes Material |
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Ein illegal gewaltverherrlichendes, volksverhetzendes, pornographisches
oder rassistisches Material oder Anleitung zu Straftaten
darf über Global-Webspace nicht angeboten oder mitgeteilt
werden. Global-Webspace ist berechtigt, den Zugang des Kunden
sofort zu sperren.
Global-Webspace ist berechtigt, den Zugang des Kunden zu
sperren oder fristlos zu kündigen, wenn der Kunde über Global-Webspace
sogenannte Spam-Mail versendet, die Gebräuche des Internet
wiederholt mißachtet oder versucht, sich unbefugt Zugang
zu Systemen innerhalb des Global-Webspace-Netzes oder des
Internets zu verschaffen.
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| § 12
Ausschluß von Ansprüchen |
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Ein Anspruch des Kunden auf Zuweisung eines bestimmten Benutzer-
oder Domainnamens besteht nicht.
Bei vorzeitiger Kündigung eines Vertrages mit Mindestlaufzeit
oder eines Jahresabonnements besteht kein Anspruch auf Rückerstattung
im voraus bezahlter Beträge.
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| § 13
Domains |
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Global-Webspace haftet nicht für die Inhalte der Domains
und für deren Freiheit von Rechten Dritter. Das gilt auch
für Subdomains.
Wenn ein Dritter die Löschung bzw. die Aufgabe einer (Sub-)
Domain verlangt, weil sie dessen oder anderer Rechte verletzt,
ist Global-Webspace von dem Kunden sofort zu benachrichtigen.
Global-Webspace ist zur Aufgabe der (Sub-) Domains berechtigt,
wenn der Dritte dies von Global-Webspace verlangt und der
Kunde keine Prozesskostensicherheit für zwei gerichtliche
Instanzen stellt.
Der Kunde stellt Global-Webspace von Ansprüchen Dritter
aus unzulässiger oder rechtswidriger Verwendung einer (Sub-)
Domain frei.
Soweit die Domain-Vergabestellen die Kosten für die Registrierung
oder andere Leistungen erhöhen, ist Global-Webspace zur
Anpassung der dem Kunden berechneten Entgelte ab dem Zeitpunkt
des Wirksamwerdens der Erhöhung der Vergabestellen berechtigt.
Während der Laufzeit des Vertrages betreut Global-Webspace
die Domainnamen des Kunden auf der Grundlage der Vorgaben
der Vergabestellen. Änderungen der Vorgaben werden automatisch
Gegenstand der Leistung von Global-Webspace und gelten als
mit dem Kunden vereinbart.
Der Kunde wird bei der Vergabestelle als Nutzungsberechtigter
("admin-c") der Domain eingetragen. Der Kunde stimmt zu,
dass sein Name, Anschrift und Telefonnummer bei der Vergabestelle
gespeichert werden und bei Anfrage öffentlich einsehbar
sind (Vorgabe der Denic eG und anderer Vergabestellen).
Bei Vertragsbeendigung kann Global-Webspace die dem Kunden
zugeordneten Domainnamen löschen, auch wenn der Kunde einen
abweichenden Nutzungsberechtigten benennt. Bei Weiternutzung
der Domain durch den Kunden wird Global-Webspace zum Vertragsende
die Feigabeerklärung erteilen, sofern der Kunden die vertragsgemäßen
Entgelte bezahlt hat.
Der Kunde wirkt bei der Registrierung, Änderung und Ummeldung
einer Domain mit, soweit erforderlich.
Bei vorzeitiger Beendigung eines Vertrages, der eine oder
mehrere Domains beinhaltet, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung
im voraus bezahlter Beträge.
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| § 14
Gerichtsstand |
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Bei Kaufleuten im Sinne des Handelsrechts wird Göttingen als
Gerichtsstand vereinbart.
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| § 15
Sonstiges |
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Bei Unwirksamkeit einer Klausel des Vertrages oder der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen soll nicht der gesamte Vertrag unwirksam
sein, vielmehr soll die unwirksame Klausel durch eine solche
ersetzt werden, die wirksam ist und dem Sinn der unwirksamen
Klausel wirtschaftlichen am nächsten kommt. Das Gleiche
soll bei der Schließung einer regelungsbedürftigen Lücke
gelten.
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| Betreiber |
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DesaMedia, Bertram Kleff
Medienhaus am Maschmühlenweg 8
D-37073 Göttingen
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In unseren FAQs haben wir die häufigsten Fragen und Antworten
für Sie zusammengestellt!
FAQs |
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